Publicitário Arthur Bender foi o palestrante do tradicional evento da CDL Erechim
Nesta quinta-feira (31/5) aconteceu mais uma edição do tradicional Café da Manhã do Varejo promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Erechim (CDL). O palestrante da manhã foi o publicitário Arthur Bender que falou sobre o tema: Personal Branding – construindo sua marca pessoal.
O café da manhã do varejo é um evento tradicional da CDL e traz sempre à pauta um assunto relevante. Este evento integrou o Programa de Desenvolvimento e Capacitação de Gestores (PDCG), que até o momento já capacitou mais de 600 pessoas nos módulos que já foram realizados. O programa segue na próxima semana com o próximo módulo com o tema: Atendimento ao Cliente. Ainda em junho acontecerá o módulo sobre Planejamento Estratégico. Em julho serão realizados os módulos Processos e Gerenciamento da Rotina e Critérios de Excelência. E, em agosto, o 8º e último Módulo do PDCG – Liderança e Motivação. O PDCG tem as inscrições gratuitas. Este programa é uma parceria da CDL Erechim e do PGQP Norte e conta com o apoio da Prefeitura de Erechim.
Na abertura do Café da Manhã desta quinta-feira o presidente da CDL Erechim, Zilio Sartori Júnior, falou sobre a importância do PDCG para todos os envolvidos. “Tínhamos o objetivo de capacitarmos quinhentas pessoas em todos os módulos a serem oferecidos no ano. Estamos na metade do programa e já foram capacitados seiscentas pessoas e ainda teremos muitos módulos pela frente. Isto mostra que acertamos neste parceria com o PGQP Norte e a Prefeitura de Erechim”, completou o presidente.
Zilio Sartori também convidou todas as lojas a participarem do Programa Mérito Lojista – Ciclo 2012. “Pelo terceiro ano consecutivo estamos realizando o Programa Mérito Lojista (PML). O Ciclo 2012 do PML teve a capacitação da primeira turma no mês de maio, com a participação de 15 empresas. A segunda turma dos Critérios de Excelência – onde são preparados os autoavaliadores internos – acontecerá no dias 11 e 12 de julho, pela parte da noite”, informou o presidente. Ele ainda lançou uma campanha para as lojas que aderirem ao PML 2012 onde será sorteado entre as lojas participantes uma viagem (com acompanhante) de sete dias, com tudo pago, para a Convenção Nacional do Comércio Lojista, a ser realizada em novembro deste ano na cidade de Natal/RN.
Já o Secretário Municipal de Coordenação e Planejamento, Moacir Tormen, agradeceu a CDL e ao PGQP dizendo que estão sendo superados todos os objetivos propostos com a parceria no PDCG.
Após os pronunciamentos aconteceu a palestra com Arthur Bender. Arthur Bender é publicitário; especialista em Estratégia de Marcas. Graduado em Letras Francês/Português tem pós-graduação em Literatura Brasileira e em Marketing pela FGV-RS. É presidente da Key Jump – Inteligência, Estratégia e Branding e presidente e diretor de Planejamento da Selling–Outlier Thinking (empresa de negócios e comunicação). Atualmente exerce o cargo de vice-presidente de Planejamento e Marketing da ADVB-RS. Tem 20 anos de experiência no planejamento estratégico de grandes marcas nacionais e internacionais como a Telefonica Móvel, na Europa. Foi premiado por três anos consecutivos como Profissional de Planejamento do Ano no RS. É o autor do livro “Personal Branding – Construindo a sua Marca Pessoal”, livro brasileiro mais vendido no segmento de marketing.
Em sua palestra Arthur Bender resumiu o seu livro explicando primeiro o que é o real significado da expressão Personal Branding. Para ele personal branding não é marketing pessoal e não transforma as pessoas em produtos. Mas salientou que toda empresa acaba sendo a cara do seu dono. “Queiramos ou não todos somos uma marca no mercado e esta marca é que nos dá valor”, explicou o palestrante. Para Bender outros aspectos que são fundamentais são a reputação e a percepção. “É a reputação que cria desigualdade numa sociedade repleta de profissionais muito iguais” e “você como marca é o resultado da percepção das pessoas sobre você; e toda percepção acaba virando em realidade”, sentenciou.
Para o palestrante todos acabamos virando adjetivos. Cabe a nós buscarmos criar adjetivos positivos sobre nós mesmos. “Precisamos ter um ponto de partida, compreendermos quem somos e como somos percebidos pelas pessoas, e, é claro, termos muita clareza de onde queremos chegar. Com isso definido temos que criar uma estratégia muito bem elaborada e enfrentarmos a realidade seja ela qual for, sempre”, ensinou.
Ao final da palestra Arthur Bender recebeu das mãos do presidente da CDL Erechim, Zilio Sartori Junior, e da diretora de Promoções, Eventos e Comunicação da CDL, Lindanir Canelo, o troféu Café do Varejo.
