A CDL Erechim, cumprindo com o seu papel e na defesa contínua dos seus associados, está lançando a campanha Liquida Contas. Com o slogan: “Você de bem com a vida e o seu crédito de volta!”
A campanha acontecerá, nas empresas que assinarem o Termo de Adesão, de 23 de fevereiro a 16 de março de 2013. As lojas participantes estarão identificadas com cartaz.
Benefícios para a loja:
– Criar um maior fluxo de cliente na loja;
– Receber/ Acertar as contas atrasadas;
– Abrir condições de novas compras.
Benefícios para o consumidor:
– Facilidade para renegociar suas dívidas;
– Ter o crédito de volta.
Funcionamento:
– A CDL estará divulgando nos meios de comunicação a campanha “Liquida Contas”;
– As lojas deverão manter contato com os clientes inadimplentes colocando a disposição as facilidades do “Liquida Contas”;
– A CDL disponibiliza gratuitamente a listagem dos clientes inadimplentes de sua loja;
– Os lojistas que possuem clientes nas assessorias de cobranças deverão negociar caso a caso com as mesmas;
– Cada loja deve definir seus próprios critérios de negociação.
Dicas para o sucesso da Campanha:
– Mantenha contato com os clientes através de correspondência ou telefone dando ênfase que esta é uma oportunidade única;
– Fortaleça a campanha usando seu espaço de anúncios em rádios, televisões, jornais e revistas o tema da Campanha;
– Solicite ao SPC a listagem de seus clientes inadimplentes (é gratuita);
– Defina critérios que realmente facilitem a renegociação;
– Treine os crediaristas (eles devem estar preparados para a renegociação);
– Somente reabilite o cliente inadimplente do SPC com a certeza do recebimento, caso contrário, além de sua empresa não receber o que ele lhe deve, o mesmo poderá vir a fazer compras em outras lojas, inutilizando todo o nosso esforço.
– Se possível contrate empresas especializadas na área de cobrança: é mais fácil, simples e barato;
– Faça sempre o uso do maior banco de dados do Brasil: SPC.
A CDL Erechim divulgará a campanha Liquida Contas nos veículos de comunicação durante o período da campanha.
Maiores informações junto a CDL Erechim, pelo telefone (54) 3321-2488.
