Na noite do dia 22 de novembro, terça-feira, aconteceu a palestra “Crise: como fazer desta ameaça uma oportunidade?”, com Carlos Ávila, da FCDL-RS.
Os empresários que se fizeram presentes puderam ouvir sugestões de como utilizar um tempo adverso como este que estamos vivenciando a seu favor. Carlos Ávila repassou diversas dicas de como melhor atender e mostrar o produto aos clientes.
A palestra patrocinada pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS) também teve como objetivo apresentar o QComércio – Programa de Qualidade no Comércio, que há seis anos vem fazendo história no varejo gaúcho.
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